| Comportamento dos jovens na utilização da internet.
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| Futuros adultos continuarão utilizando redes sociais.
| Pesquisa divide jovens da Geração Y em 4 perfis.
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31/3/2009
Relação com formatos publicitários
Recente pesquisa realizada pelo instituto Lightspeed Research, em parceria com a Internet Advertising Bureau, revela a relação dos consumidores com os formatos online de publicidade. Os internautas mais jovens demonstram mais interesse pelas ofertas especiais, informações exclusivas e entretenimento.

Entre os formatos mais lembrados pelos participantes do estudo, destacam-se links patrocinados, banners, email marketing e pop-up. Porém, vale ressaltar que o formato pop-up é um dos que apresentam maior rejeição nesse estudo: 70% dos participantes disseram já ter visto o formato, mas nunca ter clicado.

Pesquisa divulgada em 2008 pelo grupo Next Great Thing, especializado em comunicação para jovens, mostra que, nos Estados Unidos, 58% dos jovens citam o pop-up como o formato que menos gostam.

Resultado parecido aparece no estudo Novos Consumidores 2, realizado pelo Núcleo Jovem. Nele, o pop-up obteve a menor pontuação no Índice NC (-81), que mostra como os jovens percebem os formatos publicitários. O índice, que varia de 100 negativos a 100 positivos, dá as seguintes notas para os outros formatos que se destacaram na pesquisa do Lightspeed: banner 2, email marketing 9 e link patrocinado 39.



17/3/2009
O uso de emails pelos jovens
Em meio à disseminação das redes sociais (e do crescimento do Twitter em vários países, incluindo o Brasil), duas pesquisas recentes mostram o relacionamento que esse público têm hoje com o email.

De acordo com estudo da agência norte-americana eRoi, os estudantes de colegial e universidades possuem, em média, 2,4 endereços de email. A maior parte deles tem email há cerca de oito anos e abriu seu primeiro endereço eletrônico aos 13 anos de idade. O mesmo relatório afirma que as principais formas de comunicação entre os jovens são: mensagens de texto (37%), email (26%), redes sociais (15%) e mensagens instantâneas (11%).

Outra pesquisa, esta da consultoria Participatory Marketing Network (PMN), com jovens entre 18 e 24 anos, mostra que apenas 28% dizem que os emails que recebem de empresas são relevantes. Ao mesmo tempo, são receptivos a mensagens que permitam interação e controle sobre o que chega até eles. Por exemplo: 62% dizem que gostariam de se comunicar com as empresas sobre seus produtos favoritos em troca dos melhores preços e 44% se inscreveriam em um serviço de email que agrupasse diversas ofertas de seu interesse.



6/3/2009
Redes sociais 23

Recentemente, a Skittles, marca de doces da empresa Mars, integrou as redes sociais no seu site oficial. A seção de vídeos direciona ao canal de vídeos do YouTube; a página de "amigos" é o perfil da marca no Facebook (onde já possui mais de meio milhão de fãs, que aproveitam features como o "mix the rainbow", que permite que os usuários criem suas faixas musicais); a de fotos leva para as imagens sobre o produto no Flickr; e a seção “chatter” direciona para as citações da marca no Twitter (incluindo as negativas, o que provocou rumores de que a seção poderia ser retirada do ar) – esses dois últimos canais dependem exclusivamente na geração de conteúdo pelos usuários. Já a página inicial é rotativa, podendo ser o Facebook, o Twitter ou até a definição da marca na Wikipedia.



6/3/2009
Redes sociais
De acordo com a pesquisa Novos Consumidores 2, os jovens brasileiros passam 3 horas e 40 minutos, por dia, navegando na internet. Fazendo o quê exatamente? Com a divulgação do mais recente estudo do Pew Research Center, fica claro que, cada vez menos, este tempo é gasto em emails. Segundo o estudo, o número de jovens que usa email caiu de 89% para 73% nos últimos 5 anos. Por outro lado, o Pew revela que, dos jovens usuários de internet, 65% usam sites de relacionamento e 68% enviam mensagens instantâneas.

Por falar em redes sociais: outro estudo, dessa vez da Microsoft do Canadá, revela que, 76% dos jovens dizem ser cuidadosos com as informações que eles colocam nos seus perfis – apenas 2% revelam números de telefone, endereços ou imagens comprometedoras.



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